ISO 9001 –maîtrise du système de management de la qualité
SYSTEMES DE MANAGEMENT 5 jours
Description
Étude approfondie de la norme ISO 9001:2015, axée sur l'approche processus, la structure HLS et les principes fondamentaux du management de la qualité.
Objectifs de la formation
- Rendre les participants capables de construire, mettre en œuvre et piloter un système de management de la qualité performant orienté vers l'amélioration continue (PDCA).
Programme
1
Partie 1 : Introduction et fondements du management de la qualité
2
Partie 2 : Mise en œuvre pratique d’un SMQ
3
Partie 3 : Évaluation et amélioration